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?引言
中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高位發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局的不平衡，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國家或地區(qū)在各自不同的貿(mào)易心態(tài)下的經(jīng)濟(jì)策略，共同造成了中國國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必須面臨的復(fù)雜環(huán)境。作為中國國家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分——中國企業(yè)，必須與我們的國家一起共同應(yīng)對日益復(fù)雜的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境，積極探索新的出路！
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一、微利時代的特征和主要矛盾
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1.?2001年以來國內(nèi)生產(chǎn)資料價格連續(xù)上漲，漲幅高達(dá)40%以上。企業(yè)對資源的消耗越來越大，對環(huán)境的影響日益加??！企業(yè)的綜合成本急劇上漲，而對應(yīng)的企業(yè)收益卻越來越低；
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2.?隨著企業(yè)數(shù)量的不斷增加，產(chǎn)品供給量迅速上漲，供求關(guān)系失去平衡。而我國相對落后的社會保障機(jī)制使得居民消費心態(tài)消極、消費能力受到抑制，更進(jìn)一步讓已日趨嚴(yán)重的供需矛盾雪上加霜；
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3.?需求主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)格局初步形成，市場需求成為經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素。而我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)時間較短，給企業(yè)適應(yīng)市場的時間不足，相對的企業(yè)適應(yīng)市場的能力較弱；
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4.?國有企業(yè)改制速度加快、民營經(jīng)濟(jì)地位獲得承認(rèn)和外資企業(yè)進(jìn)入數(shù)量的增加，使得市場環(huán)境更趨復(fù)雜，企業(yè)間競爭加劇，整體贏利水平下滑；
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5.?行業(yè)發(fā)展日臻成熟，信息化程度越來越高。行業(yè)信息的透明度增加，企業(yè)高利潤難以讓消費者接受
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二、微利時代形成的主要原因
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1.?宏觀原因：
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1)?隨著科學(xué)技術(shù)和信息科技的飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化勢不可擋。在全球化經(jīng)濟(jì)格局下，各種經(jīng)濟(jì)資源突破限制，開始在全球范圍內(nèi)流動，產(chǎn)品價格成為競爭的關(guān)鍵要素；
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2)?1978年開始，我國由計劃經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)時代。不到三十年的時間，我國國民生產(chǎn)總值呈幾何級數(shù)增長，市場蘊(yùn)含的巨大能量瞬間釋放，而我們的管理經(jīng)驗、技術(shù)和手段卻不夠成熟，國家政策需要在運行中不斷變化完善，在變化和完善的過程中導(dǎo)致產(chǎn)品市場價格產(chǎn)生不同幅度的波動；
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3)?我國幅員遼闊，各地經(jīng)濟(jì)和環(huán)境資源差異較大。在競爭發(fā)展的格局下，各地為爭取發(fā)展速度往往忽略整體產(chǎn)業(yè)布局，造成產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。更由于這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不平衡，進(jìn)一步加劇了已經(jīng)非常殘酷的產(chǎn)品競爭；
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4)?中國的消費市場舉世矚目，中國的經(jīng)濟(jì)實力不斷增強(qiáng)。市場投資多元化步驟加快，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)過快過熱，這也是對產(chǎn)品價格產(chǎn)生極大影響的重要因素；
5)?市場機(jī)制不夠完善導(dǎo)致監(jiān)控不力，市場競爭秩序混亂。
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2.?微觀原因：
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1)?受觀念、技術(shù)和管理能力的影響，部分國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，產(chǎn)品檔次難以提高，影響產(chǎn)品的銷售價格；
2)?企業(yè)創(chuàng)新能力和意識不足導(dǎo)致企業(yè)競爭力越來越弱；
3)?品牌意識不強(qiáng)和品牌運營能力不足，使競爭只能停留在產(chǎn)品層面；
4)?營銷技術(shù)匱乏和營銷團(tuán)隊建設(shè)不到位，導(dǎo)致企業(yè)贏利能力不足；
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5)?戰(zhàn)略缺失或戰(zhàn)略系統(tǒng)構(gòu)建不完善削弱企業(yè)的整體能力。
三、微利時代企業(yè)出路
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1、創(chuàng)新制勝。面對時代的快速變化，我們只有以變化來應(yīng)對變化。所以，創(chuàng)新是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。創(chuàng)新的層面很多，涉及面很廣，我們不一定在所有方面都有能力創(chuàng)新，在企業(yè)追求創(chuàng)新的過程中，我比較支持“孤峰理論”的觀點。所謂“孤峰”理論，就是不一定追求全面均衡的發(fā)展，而是根據(jù)企業(yè)的實際狀況著重培養(yǎng)企業(yè)某一方面的能力，使之成長為企業(yè)最核心的競爭能力。我們在技術(shù)上有優(yōu)勢，那我們就把技術(shù)做到最強(qiáng)。我們在生產(chǎn)上有優(yōu)勢，那我們就把生產(chǎn)做到最好。只要有一方面獲得超常的能力，我們就有可能在競爭中處于優(yōu)勢地位。
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2、戰(zhàn)略制勝。有人曾針對眾多“曇花一現(xiàn)”的中國企業(yè)做過統(tǒng)計分析，結(jié)論認(rèn)為大部分企業(yè)的失敗都是戰(zhàn)略因素造成的。因此，做好企業(yè)首先不能不做好戰(zhàn)略。
什么是戰(zhàn)略？對戰(zhàn)略的定義有很多也很雜，在這里我也不必深入其中去討論。我相信通過長時間的討論和研究，人們已經(jīng)對戰(zhàn)略有了一個相對一致的認(rèn)識。在這里，我把中國和西方對戰(zhàn)略觀點的不同之處略做分析，便于我們把握怎樣做好企業(yè)戰(zhàn)略。由于管理科學(xué)是西方人發(fā)明的，所以西方人談戰(zhàn)略是把戰(zhàn)略納入管理系統(tǒng)來說的，站在管理的角度來說，戰(zhàn)略實質(zhì)上是指戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的主要工作就是“遠(yuǎn)景設(shè)計、目標(biāo)規(guī)劃、執(zhí)行流程、計劃檢核”這樣一些內(nèi)容。中國人對戰(zhàn)略的理解，主要是基于中國古代儒家、道家、法家和兵家等相關(guān)著作所倡導(dǎo)的思想基礎(chǔ)上去理解的。因此，中國人理解的戰(zhàn)略更多的是思想層面，不涉及流程、檢核等方面。我認(rèn)為，中國和西方對戰(zhàn)略的不同定義和理解恰恰可以幫我們完善戰(zhàn)略。中國的戰(zhàn)略思想主要是解決“合眾而一”的問題。所謂“合眾而一”，就是把組織中的所有人的思想統(tǒng)一起來，只有大家統(tǒng)一到像一個人一樣，這個組織的競爭力就無比強(qiáng)大了。西方的戰(zhàn)略規(guī)劃主要是把做事的方法具體設(shè)計出來，這樣可以保證做事的正確程度。二者結(jié)合起來，就是我們企業(yè)做好戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
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3、品牌制勝。未來企業(yè)的競爭有可能就是品牌的競爭。2006年以來，我們不斷受到西方國家對我們出口產(chǎn)品的限制乃至刁難，主要原因就在于我們的產(chǎn)品沒有自主品牌，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)都是人家制定的，他們說我們哪里不合格我們都沒話講。沒有品牌，我們就只能像北京人調(diào)侃的那樣“撅著屁股揀鋼幣”了。韓國、日本以及歐洲也都經(jīng)歷過微利時代，微利時代是工業(yè)化發(fā)展的必然階段，這些國家的很多知名企業(yè)在很大程度上都是依賴品牌才能走出一條活路來的，日本豐田汽車、韓國LG、三星等就是最好的例證。
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4、營銷制勝。營銷也是西方管理科學(xué)的產(chǎn)物，我們現(xiàn)在所做的營銷都在套用西方的理論。不過，我覺得我們未必就要完全按照西方的營銷理論生搬硬套。事實上，中國有中國的營銷方式，在我國有個成語叫“買櫝還珠”，這就是中國式的營銷。我們學(xué)習(xí)和運用西方營銷理論的同時，更要向我們的祖先學(xué)習(xí)，如果真正把營銷做到“買櫝還珠”那樣，何愁發(fā)展之路？
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5、人才制勝。古人說“圣人之貴，人事而已”。所有的競爭歸根到底都是人才的競爭。人才貴在培養(yǎng)和管理?！洞髮W(xué)》開篇就說“大學(xué)之道在明明德、在親民、在止于至善”。意思就是說，培養(yǎng)人主要是培養(yǎng)他的人品和改變?nèi)藗兊哪芰Γ心芰Π咽虑樽龅阶詈?。我們今天很多的企業(yè)對人才就像“葉公好龍”那樣，表面上重視，實際上并沒有真正重視起來。用的時候想到人才，平時卻不注重培養(yǎng)人才。我建議，企業(yè)從競爭的角度出發(fā)，要花大力氣培養(yǎng)人才。只有人才才是企業(yè)唯一的核心競爭力。
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作者：麥肯咨詢高級顧問??張心忠