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9月15日,隨著美國投資銀行雷曼兄弟申請破產(chǎn)保護為里程碑,全球經(jīng)濟危機不斷蔓延,盡管各級政府、央行聯(lián)手出擊,但形勢仍不容樂觀。國際知名組織大規(guī)模裁員消息不斷,同時,中國部分企業(yè)紛紛到“華爾街”招募國際化人才。對中國而言,國際化人才回流無疑是個利好消息。那些具有全球視野和胸懷的人才,具有資深專業(yè)領(lǐng)域或跨國管理經(jīng)驗與技能,具有跟國際對接、交流、溝通能力的人才將成為各大金融機構(gòu)青睞的對象。?在這種形勢下,對于中國企業(yè)來說,什么才是恰當?shù)娜瞬挪呗??筆者認為,人是推動持續(xù)變革的首要力量,也是戰(zhàn)勝經(jīng)濟危機的關(guān)鍵!因此,采取正確的人才策略是企業(yè)的當務(wù)之急!
策略一:優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。目前,對于中國企業(yè)來說,國內(nèi)人才市場更加趨于理性,這使得就業(yè)市場競爭更加激烈,人才賣方市場已經(jīng)變成了買房市場,企業(yè)有了更多挑選余地。企業(yè)乘機可以通過崗位設(shè)置、招聘與淘汰等手段,甄選一批戰(zhàn)略性人才,為組織補充新鮮血液,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
策略二:關(guān)注關(guān)鍵員工。所謂關(guān)鍵人才,就是能為企業(yè)創(chuàng)造高份額的商業(yè)業(yè)績,并為顧客和股東產(chǎn)生大于平均值的價值。缺乏這部分人,企業(yè)將無法實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。因此,當公司資源有限的前提下,應當聚焦資源于組織的關(guān)鍵人才的招募、培養(yǎng)、保留與激勵。關(guān)鍵人才因行業(yè)與組織不同而不同。企業(yè)應結(jié)合自己的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)特點,界定組織中誰是關(guān)鍵人才。
策略三:全面激勵人才。美國的管理學家羅賓斯說“人力資本價值=工作熱情X工作能力”。由于工作熱情不足,導致企業(yè)投入的人力資本無法實現(xiàn)最大化,成為企業(yè)最大的成本浪費。多數(shù)組織在激勵手段上依靠單一物質(zhì)激勵方式,除了加薪和晉升沒有別的手段。隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,人的觀念及需求發(fā)生巨大的變化。如何激發(fā)員工的工作動力?組織需要重新思考并設(shè)計激勵的內(nèi)容及方式:1、通過愿景溝通和目標設(shè)定,聯(lián)結(jié)組織要求和個人職業(yè)發(fā)展目標,激發(fā)員工自我激勵;2、通過溝通和提出更高的工作標準,賦予工作更豐富的內(nèi)涵;3、針對不同類型、不同成長階梯的員工,提出差異化的激勵方式;4、重視對員工日常工作的鼓勵和認可,營造積極、正向的氛圍。?面對越來越多樣化的人才結(jié)構(gòu),越來越多層次的人才期望,必須全面充分的激勵員工才能富有成效,最大化實現(xiàn)員工價值!
策略四:創(chuàng)新人力資源管理模式?!?0后”已經(jīng)成為勞動力的主力軍。在面臨職場時,“80后”展現(xiàn)出具備知識、要求參與決策、充分自信但缺乏人際理解力的特征,與前輩相比他們對公司忠誠度有限、流動率較高。如何管理好這樣的員工??企業(yè)需要創(chuàng)新自己的人力資源管理模式,而非堅持傳統(tǒng)!在公司特定的組織里,可以給員工,尤其是80后人才提供整體個性化人力資源政策,比如彈性工時、兼職、制定差異化的激勵策略、設(shè)計個性化的職業(yè)發(fā)展通道。
總之,在這動蕩的時代,人才管理面臨更大挑戰(zhàn),也是人力資源管理者大顯身手的時候!
作者:麥肯咨詢總經(jīng)理?朱章女士
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