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楊斌教授:管理學(xué)教材是用來(活)用的,而不是用來(死)讀的
許多在工作中希望通過閱讀管理學(xué)教材來補(bǔ)充些管理學(xué)知識(shí)的暗自加油者,也經(jīng)??吹剿麄兊墓芾韺W(xué)教材上寫劃得很仔細(xì)。然而這樣很容易使學(xué)管理變成學(xué)“書本”知識(shí),千萬不要這樣做!
清華大學(xué)副校長楊斌教授指出:管理學(xué)科的知識(shí)的重要本質(zhì)在于——“活”,而不是“管理知識(shí)速成”。
本文摘自楊斌領(lǐng)銜翻譯的著作《管理學(xué)》(原書第二版)序,告訴你如何“活”用管理學(xué)教材(知識(shí)),enjoy:
1
稀罕事兒
哈佛商學(xué)院大學(xué)者出管理學(xué)教材
哈佛商學(xué)院三位正當(dāng)年的大學(xué)者聯(lián)手編一本《管理學(xué)》教材,其實(shí)并不是一件很“自然”的事,雖然人們一想到管理教育,總會(huì)首先想到哈佛。
此事稀罕的原因,一是哈佛商學(xué)院高度專注和強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)法,甚至到了某個(gè)極端,非得以案例貫穿全課不可,而知識(shí)點(diǎn)和概念體系只能借助協(xié)同案例的注釋材料(notes)來補(bǔ)足;二是通常管理學(xué)教材的讀者并非MBA或者高管教育項(xiàng)目的學(xué)生——哈佛商學(xué)院最為擅長并為主體的教學(xué)對(duì)象。
因此,究竟為了什么而寫這么一本《管理學(xué)》教材?這個(gè)問題,就成了選擇使用這本書的一個(gè)必答題,作者們當(dāng)然不想僅僅憑借哈佛的名頭來贏得師生的選用,確實(shí)需要給出一個(gè)開卷的理由。
作者們的“初心”是寫一本“不一樣”(different)而不只是“更好”(better)的管理學(xué)教材,刻意從三個(gè)方面有所創(chuàng)新:
一是強(qiáng)調(diào)“整合”(integrated),內(nèi)容上有別于之前此類教材主要是以管理職能來架構(gòu)各部分的通行做法,把戰(zhàn)略視角、組織視角和領(lǐng)導(dǎo)力視角這三個(gè)管理支柱融為一爐,并在各處都關(guān)照、強(qiáng)調(diào)這三者之間的相互作用,力求營造一種對(duì)經(jīng)營的整體感(戰(zhàn)略如何決定組織方式,組織又怎樣影響到競爭力與領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)行為又對(duì)整個(gè)組織的績效與戰(zhàn)略達(dá)成如何作用),力圖為糾正管理學(xué)或管理教育遭人詬病的“見樹不見林”的積弊做些努力。
二是重視“實(shí)踐”(practical),知識(shí)、概念、理論固然要在教材中詳略得當(dāng)?shù)亟?gòu)起體系,但是管理學(xué)本來的高度實(shí)踐性、情境性,要求通過“濕漉漉”的內(nèi)容讓讀者有找到感覺(sense-making)、投身其中的可能,更多的哈佛有代表性的精華案例微縮加工后進(jìn)入相關(guān)各章,成為本書的一大亮點(diǎn)。較之于其他教材更多虛構(gòu)小故事式的帶入方式,這些案例也為教授們按需選擇哈佛案例,進(jìn)行剪裁合宜的深度教學(xué)提供了某種索引。案例之外,文中所提到的經(jīng)濟(jì)與商業(yè)的例子既有經(jīng)典又多時(shí)新,許多統(tǒng)計(jì)、進(jìn)展都跟蹤到2015 年前后,避免了管理教材與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)(irrelevant)的常見病。
三是面向“全球”(global),作者嘗試著引入更多美國之外、發(fā)達(dá)國家之外的視角與素材,印度、中國等新興經(jīng)濟(jì)體中的企業(yè)也都有所涉及(相對(duì)而言,中國企業(yè)的案例和基于中國情境的概念與理論還很不夠),雖然此方面的路還很長很長。作為中國的教師,這方面一定要靠自己來大力補(bǔ)足,應(yīng)該做到以中國本土案例為主,每一議題都應(yīng)思考研討之于中國情境的適用性以及中國視角的研究成果,才算基本合格。
這三個(gè)差異化的定位,可謂雄心勃勃,從成書(包括第2 版)來看,“整合”與“實(shí)踐”這兩條還算站得住,“全球”特色則仍屬有心無力。
追求“整合”視角,意義不容小覷,在某種意義上,是以具體的行動(dòng)來回應(yīng)著明茨伯格《管理者而非MBA》以及本尼斯How Business Schools Lost Their Way 諸如此類質(zhì)疑。
管理學(xué)院的管理學(xué)科研究中,微觀的組織管理與宏觀的戰(zhàn)略管理通常都是分系而治的,創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的研究也有宏微觀之分。站到人才培養(yǎng)的角度,教戰(zhàn)略者、教組織者、教領(lǐng)導(dǎo)力者,通常各管各“分”;由此而成的分隔,不僅影響到學(xué)習(xí)者對(duì)于經(jīng)營整體缺乏系統(tǒng)把握,而且會(huì)強(qiáng)化組織實(shí)踐中人們“以本職能為先,出問題則歸罪于外”的不當(dāng)價(jià)值觀。
哈佛商學(xué)院的高管課程中,很重要的一條經(jīng)驗(yàn)就是打碎這些學(xué)科界限,因?yàn)楦吖軟]法把一個(gè)遇到的實(shí)際挑戰(zhàn),歸類到這是單純的戰(zhàn)略問題還是組織問題,不該指望第3 章方法只能解答第3 章習(xí)題這種過家家式的嚴(yán)絲合縫。
而第二個(gè)“實(shí)踐”的定位,屈服于編寫教材篇幅的無奈,案例從通常的二三十頁縮成一兩頁,深究一下真的有悖于案例教學(xué)所堅(jiān)持的管理學(xué)不能“脫土論道”的基本準(zhǔn)則,畢竟簡化過度的情境設(shè)置會(huì)讓管理探討臉譜化、刻板化。所以,我說權(quán)且當(dāng)那是以摘要為索引之用——淺嘗略知味,甚解須周章。
2
如何使用這本管理學(xué)教材?
這樣在定位上有所引領(lǐng)探索,對(duì)于教材的使用范圍和方式會(huì)產(chǎn)生什么影響呢?
這個(gè)問題,其實(shí)還牽扯到一個(gè)更為基本的問題,管理學(xué)教材是編給什么人用的?
在理想情況下,管理學(xué)教材適合自學(xué)以求粗通、涉獵以求旁通之用。事實(shí)也確實(shí)如此:
(1)許多沒學(xué)過管理學(xué)課程而備考管理類研究生的同學(xué),成了管理學(xué)教材最認(rèn)真的讀者;
(2)許多在工作中希望通過閱讀來補(bǔ)充些管理學(xué)知識(shí)的暗自加油者,也經(jīng)??吹剿麄兊墓芾韺W(xué)教材上寫劃得很仔細(xì)。
而針對(duì)管理學(xué)課程,我希望教師僅僅把此書作為一本參考讀物來使用,任課教師應(yīng)該有體系較為完備的中國案例和閱讀素材,應(yīng)該在課堂上以案例和素材展開熱烈的探討,而把這本書作為學(xué)生伴隨課程展開的一個(gè)工具,始終保持對(duì)管理學(xué)體系的總體把握和對(duì)許多具體概念理論的備查瀏覽。
這里鄭重地請求各位:如果要用這本書做教材,就請一定要活用,要不還不如干脆不用。
我一直以來最為擔(dān)心的,其實(shí)是把管理學(xué)課堂作為滿堂灌PPT 上引經(jīng)據(jù)典(講課中加上插科打諢)的“管理知識(shí)速成”,學(xué)管理變成記憶背誦刷書應(yīng)試的路數(shù)。千萬不要這樣做。
本科開設(shè)管理類專業(yè)受到的批評(píng)(許多人認(rèn)為不適宜開辦),很大一部分來自于針對(duì)缺乏生活、很少實(shí)踐的18 ~ 22 歲的學(xué)生,很容易使學(xué)管理變成學(xué)“書本”知識(shí),而管理學(xué)科的知識(shí)的重要本質(zhì)卻在于——“活”。
2013 年清華恢復(fù)舉辦管理學(xué)本科雙學(xué)位(很大部分是面向工科學(xué)生),我自告奮勇教開篇《管理學(xué)概論》。課堂上我問的多,講的少,“習(xí)慣了掌握知識(shí)”的學(xué)生們想要本教材心里才踏實(shí),逼得我找到這本新出不久的《管理學(xué)》(算是緣分)。
有了教材去教學(xué),我不斷調(diào)整拿捏的,就是這個(gè)“教材在教學(xué)中到底怎么用”的問題。想來想去,試來試去,體會(huì)這個(gè)“度”,就在“活”字上。
教材的存在,是要成為教學(xué)的重要支撐之一,但是真正的好教學(xué),課程不只是課堂,教課不是教書,修課不是讀書,教學(xué)大綱不該照搬教材章節(jié)。
教材不能變成教學(xué)的束縛;教師,特別是高校教師,管理類尤甚,要把教材“活”用,這是教學(xué)“活”起來的重要一步。
如果讀了教材就不用來課堂,或者課上聽懂了則教材便無價(jià)值了,這就成了死教材呆教學(xué)。教材與教學(xué),二者要協(xié)同:教材要引起對(duì)教學(xué)的好奇,教學(xué)要引起對(duì)教材(以及更多閱讀)的興趣,教材要讓教學(xué)有回味,教學(xué)要讓教材變鮮活。
教材要重視覆蓋——剪裁得體,要面向中人——深淺適宜,教學(xué)更強(qiáng)調(diào)針對(duì)——重難特點(diǎn),以及盡可能地深入淺出、各得其所。面面俱到的教學(xué)就成了念經(jīng)宣科,掛一漏萬的教材則稱不上是教材。教學(xué)有節(jié),教材尤甚,生動(dòng)但不能激動(dòng);要有機(jī)會(huì)讓有代表性的立場、視角紛呈,但要允執(zhí)其中,不妄加臧否,不因?yàn)樽约菏煜ふJ(rèn)同某派某類觀點(diǎn)就濃墨重彩,不能碰上自己不欣賞的部分就語焉不詳。
3
小結(jié)
說來簡單,實(shí)為不易。所以,寫教材真是功德事(惠及萬千師生),但絕對(duì)是苦差事(積土積水之功),更要有真本事(名師名課方可)。好教材的價(jià)值沒有被充分尊重,論文專著而后才是教材的某種學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)排序,妨礙了好教師投身于編好教材中,這遲早得變一變。
這本教材在宣傳時(shí)難免會(huì)冠上“哈佛商學(xué)院院長領(lǐng)銜”的說法,但諾里亞院長只是作者之一,另外兩位作者不僅學(xué)術(shù)造詣深厚,而且都長期設(shè)計(jì)并教授集成度高、挑戰(zhàn)度大的高管教育項(xiàng)目,他們編寫教材時(shí),心里筆下一直都留意著教學(xué)如何展開,怎么才能出一本服務(wù)于“活”教學(xué)的“活”教材?,F(xiàn)在教材在手,教學(xué)活不活,就看我們的了!
教材是用來(活)用的,而不是用來(死)讀的。共勉。
《管理學(xué)》由哈佛商學(xué)院權(quán)威學(xué)者蘭杰·古拉蒂、安東尼J.梅奧、尼汀·諾里亞編著,清華大學(xué)楊斌教授領(lǐng)銜翻譯。
顛覆了傳統(tǒng)管理學(xué)教科書以管理職能為主線的框架,而是圍繞戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)力這三大管理學(xué)支柱展開。要想獲得商業(yè)成功,必須設(shè)計(jì)并培育出具有防御力的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的執(zhí)行則依靠各種各樣的組織設(shè)計(jì)決策,包括資源配置、組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵性能指標(biāo)的整合。最終,戰(zhàn)略和組織設(shè)計(jì)都是個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力行為的結(jié)果。因此,理解領(lǐng)導(dǎo)者如何識(shí)別并開發(fā)相應(yīng)的技能十分重要。
本書整合了管理學(xué)的各個(gè)方面,并試圖回答一個(gè)關(guān)鍵問題:在21世紀(jì),領(lǐng)導(dǎo)者如何才能成功地管理一家有競爭性的企業(yè)?借此,本書能夠幫助學(xué)生為將來擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色做好準(zhǔn)備。
在本書中,作者運(yùn)用了大量時(shí)新商業(yè)案例,涵蓋多種商業(yè)環(huán)境的反饋練習(xí),以及個(gè)人作業(yè),來幫助學(xué)生探索并發(fā)現(xiàn)提升組織和個(gè)人成果的關(guān)鍵因素。具體而言:
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每章的“開篇自測”提供了一個(gè)“現(xiàn)實(shí)檢測”,幫助學(xué)生進(jìn)入該章節(jié)的知識(shí)情境。
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“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)”是綜合性的技能訓(xùn)練,讓學(xué)生進(jìn)入管理者的角色,發(fā)現(xiàn)并了解自己是怎樣的管理者。這項(xiàng)貫穿各章的練習(xí)將理論融入實(shí)踐中,即完成從“什么是管理”到“如何做管理”的轉(zhuǎn)變。
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“拓展視野”幫助學(xué)生了解商業(yè)格局中的灰色地帶。學(xué)生能夠借此一瞥相應(yīng)章節(jié)所述的管理學(xué)概念如何在現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中得到體現(xiàn)。
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“案例”練習(xí)要求學(xué)生進(jìn)一步研究所給案例,并提供了基于教材內(nèi)容的探討機(jī)會(huì)。