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2021年,云南省投資控股集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“云投集團(tuán)”)成功榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,位列第471位。這一里程碑式的成就標(biāo)志著云南省首次涌現(xiàn)出一家世界500強(qiáng)企業(yè)。2022年,云投集團(tuán)再度入選世界500強(qiáng),排名上升至第447位,這一連續(xù)兩年上升的成績(jī)是云南省企業(yè)發(fā)展史上的重要里程碑。然而,云投集團(tuán)是否已實(shí)現(xiàn)了“從優(yōu)秀到卓越”的跨越呢?
作為云南省屬大型企業(yè),云投集團(tuán)是云南省經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要支柱,憑借明顯的資金、技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)在行業(yè)中占據(jù)顯要地位。在行業(yè)資源整合、集成創(chuàng)新和對(duì)配套產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)作用方面,云投集團(tuán)展現(xiàn)出強(qiáng)大的能力。云投集團(tuán)已成為云南省現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頂梁柱。
文章旨在探討云投集團(tuán)如何實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的跨越,若已跨越,則深入分析其關(guān)鍵成功路徑;若還未實(shí)現(xiàn)跨越,則探索其潛在的跨越之道。無(wú)論何種情況,這些研究成果都將為云南省其他國(guó)企提供借鑒和參考,助力實(shí)現(xiàn)國(guó)企的高質(zhì)量發(fā)展。?
一、研究方法和結(jié)論
在介紹文章研究方法之前,先介紹吉姆?柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》(英文書名“Good to Great”)的獨(dú)特之處。本書是一本不可或缺的經(jīng)典著作,與中文書名不太一樣,這本書其實(shí)探討的是一家業(yè)績(jī)平平的公司如何實(shí)現(xiàn)從“平庸”到卓越的跨越,這里的“good”并非我們理解的“優(yōu)秀”,可以理解為有一定成績(jī),但仍處于平庸?fàn)顟B(tài)。與通常的商業(yè)暢銷書研究明星企業(yè)的興起歷程并總結(jié)其成功原因不同,本書提供了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ǎㄟ^分析和揭示那些實(shí)現(xiàn)成功跨越的企業(yè)的共同特征,提出企業(yè)“從優(yōu)秀到卓越”必備的管理要素。
柯林斯團(tuán)隊(duì)采用了獨(dú)特的研究方法:一是嚴(yán)格界定“Good to Great”的標(biāo)準(zhǔn):公司要有30年以上的歷史,前15年,累積股票收益率要小于或等于市場(chǎng)平均水平(足夠平庸);而后15年,累積股票收益率要達(dá)到市場(chǎng)平均水平的3倍以上(足夠卓越)。
二是精心挑選出兩組對(duì)照公司,設(shè)置對(duì)照組。第一組從來沒有實(shí)現(xiàn)跨越;第二組是未能保持卓越的公司,曇花一現(xiàn)??铝炙箞F(tuán)隊(duì)的任務(wù),就是要找出究竟有哪些管理要素,是實(shí)現(xiàn)跨越的公司都具備的,同時(shí)兩組對(duì)照公司都不具備。整個(gè)研究工作耗時(shí)5年,他們最終得出一個(gè)激動(dòng)人心的結(jié)論:“從優(yōu)秀到卓越”,確實(shí)是有章可循的。
我們選取云投集團(tuán)作為研究對(duì)象的原因,一是云投集團(tuán)是云南省首家“世界500強(qiáng)”企業(yè),具有較強(qiáng)的代表性;二是云投集團(tuán)具備省屬國(guó)企普遍的特點(diǎn),具有較大的參考性;三是云投集團(tuán)已有26年的發(fā)展歷史,具有較長(zhǎng)周期,其發(fā)展排除偶然的運(yùn)氣成分,以及個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人的因素。
鑒于2007年由云南省開發(fā)投資有限公司更名為云投集團(tuán),集團(tuán)定位也隨之改變,故我們選取2008年-2022年《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單中分布在中國(guó)的企業(yè)(包括中國(guó)香港和中國(guó)臺(tái)灣),計(jì)算它們的凈資產(chǎn)收益率ROE的中位值作為市場(chǎng)水平,用云投集團(tuán)的ROE與之對(duì)比。
借鑒柯林斯的標(biāo)準(zhǔn),我們界定“從優(yōu)秀到卓越”的標(biāo)準(zhǔn)是:前8年(2007-2014年)公司的ROE必須小于或等于市場(chǎng)ROE的中位值;后7年(2015年-2021年)公司的ROE必須達(dá)到市場(chǎng)ROE中位值的3倍。同時(shí)滿足這兩個(gè)條件,說明公司實(shí)現(xiàn)了真正的“從優(yōu)秀到卓越”的跨越。
根據(jù)研究發(fā)現(xiàn),云投集團(tuán)在這15年的發(fā)展歷程中,未能跨越至卓越的狀態(tài),始終停留在“good”水平上。與市場(chǎng)中位值相比,云投集團(tuán)跨越卓越之路還很遙遠(yuǎn),亟需在關(guān)鍵要素上進(jìn)行深入思考和重大改進(jìn)。
用云投集團(tuán)營(yíng)收增長(zhǎng)率與世界500強(qiáng)分布在中國(guó)的企業(yè)的營(yíng)收增長(zhǎng)率對(duì)比發(fā)現(xiàn),云投集團(tuán)在2007-2014年排名穩(wěn)定靠前,營(yíng)收也處于高速增長(zhǎng)階段。2014年以后,營(yíng)收增速變慢,排名較為波動(dòng)。
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用云投集團(tuán)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率與世界500強(qiáng)分布在中國(guó)的企業(yè)的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率對(duì)比發(fā)現(xiàn),云投集團(tuán)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率較為波動(dòng),在2007-2011年這個(gè)階段,排名靠前。而2011年之后,排名較為波動(dòng),凈利潤(rùn)增速不穩(wěn)定。
二、云投集團(tuán)現(xiàn)狀分析
云投集團(tuán)是云南省政府的投資主體、融資平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)實(shí)體,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍包括經(jīng)營(yíng)和管理省級(jí)基本建設(shè)資金和省級(jí)專項(xiàng)建設(shè)基金,投資涉及信息產(chǎn)業(yè)、金融、大健康、鐵路建設(shè)運(yùn)營(yíng)、能源、石化燃?xì)狻⑽幕糜蔚榷鄠€(gè)領(lǐng)域。?
(一)業(yè)務(wù)布局多元不相關(guān)
云投集團(tuán)三大收入來源是商貿(mào)勞務(wù)、制造業(yè)、石油化工。
1、商貿(mào)勞務(wù)的貿(mào)易業(yè)務(wù)主要由云南能投下屬的云南能投物流有限公司、云南能投對(duì)外能源合作開發(fā)有限公司和云南能源達(dá)進(jìn)出口有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),開展的能源貿(mào)易品種主要包括鋼材、煤炭、金屬、建筑材料及砂石料等。雖然該部分業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng),但各產(chǎn)品毛利率仍處于較低水平。
2、制造業(yè)收入包含民爆、貴金屬、林紙產(chǎn)品收入等。民爆業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)主體為戎合控股。貴金屬業(yè)務(wù)由貴研鉑業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。林紙產(chǎn)業(yè)主要由云景林紙負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。
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3、石油化工業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主體主要包括云南石化下屬云南云投版納石化有限責(zé)任公司和云投中裕能源。云南石化貿(mào)易業(yè)務(wù)毛利率低,加之負(fù)債水平較高,2021 年仍為虧損狀態(tài)。
由于其主營(yíng)業(yè)務(wù)多元不相關(guān),以及涉足行業(yè)的廣泛性和企業(yè)數(shù)量的多樣性,導(dǎo)致決策鏈條冗長(zhǎng),面臨巨大的管理壓力。同時(shí)對(duì)多元業(yè)務(wù)的管控較為行政化,放權(quán)授權(quán)機(jī)制欠缺。此外,主營(yíng)業(yè)務(wù)的毛利率較低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱,許多業(yè)務(wù)雖然增加了收入,但未能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。?
(二)貢獻(xiàn)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流的產(chǎn)業(yè)有限
值得注意的是,云投集團(tuán)未向云南能投、貴研鉑業(yè)、戎合控股(2023年已出讓)、云南金控、股權(quán)公司派駐董事和高級(jí)管理人員,因此對(duì)上述公司管控能力一般。剝離這些公司后,云投集團(tuán)實(shí)力大打折扣。云南旅投、云南數(shù)投自 2020 年起持續(xù)呈虧損狀態(tài),云南醫(yī)投、云南石化自 2016 年起持續(xù)呈虧損狀態(tài)。云南鐵投或是云投集團(tuán)利潤(rùn)貢獻(xiàn)來源。
通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),云南能投集團(tuán)對(duì)云投集團(tuán)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額貢獻(xiàn)較大,貢獻(xiàn)率連續(xù)5年超過55%,云南能投是云投集團(tuán)主要的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流來源。若再剔除其他管控能力一般的公司,可以預(yù)見,云投集團(tuán)的自身的造血能力弱,經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流不佳。
(三)吸引產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物的機(jī)制有待形成
云投集團(tuán)在業(yè)務(wù)上擁有廣泛多元的覆蓋,但根據(jù)過往招聘信息分析,其市場(chǎng)化方式吸引產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物的做法相對(duì)較少,同時(shí)其激勵(lì)約束機(jī)制也顯得相對(duì)滯后??紤]到云投集團(tuán)所涉及的業(yè)務(wù)多為市場(chǎng)化業(yè)務(wù),并面臨充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),為了承擔(dān)省屬國(guó)企的功能定位,必須進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這包括采用市場(chǎng)化的方式選聘領(lǐng)導(dǎo)人,建設(shè)高水平的人才高地,摒棄行政化的觀念,不受論資排輩的約束,真正落實(shí)“職業(yè)經(jīng)理人賽馬不相馬”的機(jī)制。
云投集團(tuán)的企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該是最懂產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的資深經(jīng)理人,必須以選賢任能為原則,全球招募行業(yè)領(lǐng)軍人物,彰顯國(guó)企的擔(dān)當(dāng)精神,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的轉(zhuǎn)型發(fā)展。?
三、云投集團(tuán)的跨越之道
柯林斯團(tuán)隊(duì)經(jīng)過5年的研究,確定了企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的關(guān)鍵要素,分別是第五級(jí)經(jīng)理人、刺猬理念和飛輪效應(yīng)。針對(duì)云投集團(tuán),我們可以探討如何應(yīng)用這三個(gè)關(guān)鍵因素實(shí)現(xiàn)偉大跨越。?
跨越之道一:培養(yǎng)企業(yè)家精神,建設(shè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)
從根本來說,人事決策對(duì)企業(yè)的影響力最大,決定生產(chǎn)力的是人,國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的塑造師,也是企業(yè)的天花板。具有企業(yè)家精神的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞就是第五級(jí)經(jīng)理人,也就是處于能力金字塔最頂端的領(lǐng)導(dǎo)者。但他們和叱咤風(fēng)云的商界精英完全不同,他們一般都具有雙重人格特質(zhì):極度謙遜的為人和極度堅(jiān)定的意志。
極度謙遜的為人,意味著不以自我為中心,不會(huì)自我膨脹,所追求的是實(shí)現(xiàn)崇高的目標(biāo),而不是個(gè)人的財(cái)富和名氣;
極度堅(jiān)定的意志,意味著他有極強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力,有為了實(shí)現(xiàn)偉大目標(biāo)而掃除一切障礙的決心和勇氣。
這種人格特質(zhì)造就了一種獨(dú)特的歸因模式:取得成功時(shí)把功勞歸于別人或者運(yùn)氣,遇到挫折時(shí)從自己身上找原因。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,第5級(jí)經(jīng)理人是通過階梯式培養(yǎng)來發(fā)展的。企業(yè)采用逐級(jí)培養(yǎng)的方式,從第1級(jí)到第5級(jí)逐步提升,形成了一個(gè)相互支撐的發(fā)展體系。這種階梯培養(yǎng)模式有助于確保企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,同時(shí)為組織內(nèi)部培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才提供了有效的機(jī)制和平臺(tái)。?
案例一:GE的人才戰(zhàn)略
美國(guó)通用電氣公司(General Electric,簡(jiǎn)稱GE)作為百年企業(yè),積淀了眾多輝煌成就,其成功的背后離不開卓越的人才戰(zhàn)略。多年來,GE始終注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,這一持續(xù)而專注的戰(zhàn)略投入為其取得了顯著的業(yè)績(jī)。優(yōu)秀的人才戰(zhàn)略成為GE不斷前進(jìn)、持續(xù)繁榮的支撐力量,使其能夠在不斷變革的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位,持續(xù)拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培養(yǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的公司領(lǐng)導(dǎo)層,是GE公司能夠持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵。GE公司有一支具有戰(zhàn)略眼光、豐富經(jīng)驗(yàn)和出色領(lǐng)導(dǎo)能力的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)班子的突出特點(diǎn)是:
一是精干高效;
二是結(jié)構(gòu)合理。公司最高領(lǐng)導(dǎo)層是從不同業(yè)務(wù)部門晉升上來的,具有不同的專業(yè)知識(shí)、不同的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或領(lǐng)導(dǎo)方式;
三是授權(quán)到位。公司班子領(lǐng)導(dǎo)成員各負(fù)其責(zé),各司其職,每個(gè)成員都集中精力管好自己負(fù)責(zé)的工作;
四是相對(duì)穩(wěn)定,每位董事長(zhǎng)平均任職13.75年。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者“可以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)”。GE在培養(yǎng)公司高層管理人才上,舍得花本錢、下功夫。采取分層次、分階段的培訓(xùn),總共培訓(xùn)了約6000名高級(jí)管理人員。
第一個(gè)層次,是培訓(xùn)各部門和分公司選拔推薦的有發(fā)展?jié)摿Φ?/span>32-35歲年齡段的專業(yè)和管理人員,為公司主管級(jí)的管理人員隊(duì)伍提供后備人才;
第二個(gè)層次,是培訓(xùn)36-38歲年齡段的主管級(jí)的專業(yè)和管理人員,為公司高級(jí)主管級(jí)管理人員隊(duì)伍提供后備人才;
第三個(gè)層次,是培訓(xùn)40-50歲年齡段的高級(jí)主管級(jí)管理人員,為公司副總裁級(jí)高級(jí)管理人員隊(duì)伍提供后備人才。
這種“金字塔”式的人才培訓(xùn)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)造就了GE公司具有世界一流水平的高級(jí)管理人員隊(duì)伍,特別是各部門的CEO。?
跨越之道二:高度聚焦主業(yè),發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)
第二個(gè)關(guān)鍵因素是專注于一項(xiàng)重大任務(wù)??铝炙沟难芯堪l(fā)現(xiàn),那些未能成功跨越的公司往往試圖同時(shí)進(jìn)行多個(gè)任務(wù),但由于缺乏一致性和耐心,最終導(dǎo)致失敗。而卓越的公司則專注于一項(xiàng)重大任務(wù),并堅(jiān)持不懈地追求。雖然這看起來很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上需要從三個(gè)方面進(jìn)行深入思考:
一是我們需要確定自己最擅長(zhǎng)的事情是什么。這需要對(duì)組織的核心能力和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,明確在哪個(gè)領(lǐng)域具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二是我們需要確定對(duì)什么事情最感興趣。這涉及到組織的價(jià)值觀和使命,以及領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員的興趣和激情所在。通過與組織的愿景和目標(biāo)相契合,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和動(dòng)力。
三是我們需要思考如何從這項(xiàng)任務(wù)中獲得最大回報(bào)。這需要進(jìn)行全面的戰(zhàn)略規(guī)劃和資源分配,以確保在實(shí)施過程中能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。同時(shí),還需要考慮如何持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化,以提高任務(wù)執(zhí)行的效率和成果。
這三個(gè)問題就像是三個(gè)圓環(huán),企業(yè)最應(yīng)該去干的那一件大事,就是這三個(gè)圓環(huán)的交集。?
案例二:迪士尼的幸福產(chǎn)業(yè)體系
迪士尼公司的產(chǎn)業(yè)邏輯是一個(gè)開放而又立體交叉的模式,以動(dòng)漫影視為龍頭,將相關(guān)業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)展到其他領(lǐng)域,構(gòu)成了迪士尼的產(chǎn)業(yè)鏈身部分,進(jìn)而發(fā)揮交叉促銷的效用。迪士尼業(yè)務(wù)看似多元分散,實(shí)則是高度相關(guān)的。
迪士尼通過IP的長(zhǎng)期積累,將這些IP運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域,包括電影、電視劇、主題公園、游戲、消費(fèi)品等,形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
迪士尼的產(chǎn)業(yè)體系有以下四個(gè)特點(diǎn):
一是內(nèi)容為王,迪士尼擁有超過 2000 個(gè)角色和無(wú)數(shù)故事,涵蓋了不同年齡段、文化圈層和國(guó)界的觀眾,通過優(yōu)秀的講故事能力來吸引和留住用戶。
二是品牌忠誠(chéng)度,迪士尼利用懷舊營(yíng)銷和情感連接來培養(yǎng)用戶對(duì)其品牌的認(rèn)同和喜愛,通過多種體驗(yàn)方式來滿足用戶的需求和期望。
三是多元化收入,迪士尼通過不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和渠道來實(shí)現(xiàn)其內(nèi)容和 IP 的多次變現(xiàn),形成了穩(wěn)定而持續(xù)的收入來源。
四是戰(zhàn)略收購(gòu),迪士尼通過收購(gòu)皮克斯、漫威、盧卡斯影業(yè)等知名公司來擴(kuò)大其內(nèi)容庫(kù)和市場(chǎng)份額,增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。?
跨越之道三:構(gòu)建系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯,打造飛輪效應(yīng)
第三個(gè)關(guān)鍵因素,就是飛輪效應(yīng),它是實(shí)現(xiàn)跨越的動(dòng)力機(jī)制。實(shí)現(xiàn)跨越靠的是朝一個(gè)方向持續(xù)不斷地推動(dòng)輪子,是所有努力的合力最終讓輪子飛轉(zhuǎn)起來。這些變革不是聲勢(shì)浩大的宣布某個(gè)宏偉計(jì)劃、實(shí)施某項(xiàng)重要并購(gòu)、進(jìn)軍某個(gè)全新領(lǐng)域等,而是悄然發(fā)生的,有可能連當(dāng)事人都沒有發(fā)覺。
案例三:亞馬遜的“飛輪理論”
亞馬遜的成長(zhǎng)軌跡是飛輪效應(yīng)的典型示范。從1997年上市開始,公司連續(xù)十多年處于虧損狀態(tài),直到2015年才開始盈利。在此之后,亞馬遜市值迅速增長(zhǎng)。
亞馬遜通過堅(jiān)持重視客戶體驗(yàn)、培育第三方賣家、提供云服務(wù)等費(fèi)力的策略,構(gòu)建了一個(gè)完整而龐大的業(yè)務(wù)邏輯,這在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)并未帶來現(xiàn)金收入。這些策略相互協(xié)作,默默積累動(dòng)量,最終使得亞馬遜巨輪加速、勢(shì)不可擋。
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亞馬遜的飛輪理論由以下幾個(gè)關(guān)鍵要素組成:
一是客戶體驗(yàn):通過提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)、廣泛的商品選擇、高品質(zhì)的服務(wù)以及快速的配送,吸引更多的客戶。
二是豐富的產(chǎn)品與服務(wù):通過不斷擴(kuò)展產(chǎn)品和服務(wù),滿足用戶多樣化的需求,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶黏性和忠誠(chéng)度。
三是引入第三方賣家:亞馬遜積極吸引第三方賣家加入平臺(tái),豐富商品種類,擴(kuò)大產(chǎn)品選擇,增加銷售額,形成良性循環(huán)。?
綜上所述,本文采用《從優(yōu)秀到卓越》的研究方法,對(duì)云投集團(tuán)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。盡管云投集團(tuán)還未實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的跨越,但作為云南省極具代表性的企業(yè),我們深入探討了其潛在的跨越之道,旨在為云南省其他國(guó)企提供寶貴的借鑒和參考,為云南經(jīng)濟(jì)應(yīng)對(duì)風(fēng)雨挑戰(zhàn)、邁向高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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