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企業(yè)培訓(xùn)的目的，總的來(lái)說(shuō)就是要解決企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配套的問(wèn)題。從目前情況看，企業(yè)培訓(xùn)效果并不理想，培訓(xùn)投入產(chǎn)出比相對(duì)比較低，這已是擺在教育培訓(xùn)管理部門(mén)、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面前一個(gè)不容回避的問(wèn)題。如何加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)？我們從以下三個(gè)方面來(lái)闡述這個(gè)問(wèn)題：

企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題：

佚名認(rèn)為：根據(jù)“木筒原理”--短板決定容量，企業(yè)培訓(xùn)首先要找出人力資源配套方面的短板，解決了短板，還要根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化先頭部隊(duì)，然后是整個(gè)組織全員的協(xié)調(diào)發(fā)展。落實(shí)解決這些問(wèn)題，具體到培訓(xùn)流程中，有如下三個(gè)環(huán)節(jié)：第一，診斷培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容；第二，選擇并確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師資；第三，培訓(xùn)后的落實(shí)。就目前我們企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀看，這幾個(gè)環(huán)節(jié)都不同程度地存在問(wèn)題。

第一個(gè)環(huán)節(jié)：目前企業(yè)基本上是在歲末年初做培訓(xùn)計(jì)劃，通常情況是由各個(gè)部門(mén)向人力資源部報(bào)計(jì)劃，企業(yè)的人力資源經(jīng)理從某種程度上說(shuō)由于人手問(wèn)題基本上被“人事”方面的事情所困，只有很少的精力來(lái)考慮企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略的配合，通常情況下是人力資源部根據(jù)各部門(mén)所報(bào)項(xiàng)目和企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算進(jìn)行分配，而部門(mén)所參照的只是一個(gè)系統(tǒng)中的局部，缺乏從整個(gè)企業(yè)組織進(jìn)行系統(tǒng)考慮，有的就是跟風(fēng)來(lái)確定培訓(xùn)內(nèi)容，如2003年是戰(zhàn)略，2004年是執(zhí)行力，2005年強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)……，培訓(xùn)需求診斷的精確與否對(duì)培訓(xùn)效果至關(guān)重要。

第二個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資的選擇，目前我們管理類(lèi)培訓(xùn)多半依賴(lài)外部師資，對(duì)師資水平的衡量沒(méi)有鑒定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于師資水平很難掌控。企業(yè)選擇培訓(xùn)師通常有如下幾種途徑：一是委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承辦，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請(qǐng)老師，好處是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)師資的了解相對(duì)多一些，不足培訓(xùn)成本必然增加。二是企業(yè)自己直接請(qǐng)老師，途徑有二：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或某負(fù)責(zé)人聽(tīng)過(guò)某老師的課，覺(jué)得不錯(cuò)，便請(qǐng)來(lái)給員工講，其實(shí)老總與員工所需內(nèi)容是不一樣的，老總覺(jué)得好，不一定適合員工聽(tīng)。再就是聽(tīng)人家說(shuō)某某老師講得不錯(cuò)，由于企業(yè)、行業(yè)不同，別人說(shuō)好的老師不一定適合你的企業(yè)。

此外由于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的師資安排缺乏系統(tǒng)性，授課老師之間缺乏溝通與了解，有時(shí)難免會(huì)有內(nèi)容上的重復(fù)或觀點(diǎn)上的沖突，從而造成時(shí)間和金錢(qián)雙方面的浪費(fèi)，有時(shí)甚至造成員工思想上的混亂。

企業(yè)培訓(xùn)中還有一種方式，就是派少數(shù)骨干到各大學(xué)或科研院所參加各種中長(zhǎng)期培訓(xùn)班，其結(jié)果也是喜憂(yōu)參半，喜的是企業(yè)培訓(xùn)了一批中堅(jiān)骨干管理者，憂(yōu)的是因?yàn)槭巧贁?shù)人學(xué)習(xí)，少數(shù)人進(jìn)步，企業(yè)內(nèi)的大多數(shù)員工還停留在原地，參加培訓(xùn)者學(xué)到了新的管理方法和思維，回來(lái)后并不能得到充分發(fā)揮，對(duì)下有“車(chē)頭帶不動(dòng)車(chē)箱”之感，上下彼此不適應(yīng)，要么回歸原位，要么走人，導(dǎo)致人才流失。