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??企業(yè)要發(fā)展就肯定會(huì)涉及到人員選拔的問題。選拔怎樣的人，怎樣選拔人，這看似一個(gè)簡單的問題，但具體實(shí)施起來并不那么容易。很多經(jīng)營管理者在用人實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，有些看起來很能干的人員提拔到管理崗位以后會(huì)不能很好的適應(yīng)新崗位的要求，結(jié)果不僅給企業(yè)造成了很大的損失，個(gè)人的特長也沒有得到充分的發(fā)揮。
那么怎么才能提高人才選拔的準(zhǔn)確性呢？關(guān)鍵還在于運(yùn)用專業(yè)的人才測(cè)評(píng)方法和專業(yè)的人才測(cè)評(píng)工具。何為“專業(yè)”，人才測(cè)評(píng)的專業(yè)在于需要對(duì)崗位和候選人進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確、全面的了解，然后根據(jù)崗位的要求選擇匹配的人才。
根據(jù)我們多年的人才選拔經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，要選拔到合適的人才需要“三多”：多專家，多角度，多工具?！岸鄬＜摇敝傅氖菂⑴c測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)的專家不能只有一個(gè)，一般以三個(gè)以上為宜。一個(gè)人的視野和關(guān)注點(diǎn)畢竟是有限的，即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的專家在評(píng)價(jià)時(shí)或多或少會(huì)忽略掉被評(píng)價(jià)者的一些信息。并且一個(gè)人的評(píng)價(jià)多少會(huì)有些主觀性，從而造成對(duì)候選人的評(píng)價(jià)不夠全面。多個(gè)專家的參與能夠保證從不同的角度更全面、客觀地評(píng)價(jià)候選人。
“多角度”指的是評(píng)價(jià)一個(gè)人時(shí)要從多個(gè)維度對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)價(jià)和考查，而不能只觀察候選人的一個(gè)或是兩個(gè)方面。例如在選拔營銷經(jīng)理時(shí)很多人更關(guān)注候選人的溝通能力，認(rèn)為能夠跟客戶進(jìn)行很好溝通的人員就是好的營銷經(jīng)理。其實(shí)做為一個(gè)營銷經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)管理能力、開拓能力、應(yīng)變能力、抗壓能力也是比較重要的方面，因此考查一個(gè)候選人要從多個(gè)角度進(jìn)行。
“多工具”指的是在對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)要運(yùn)用多種測(cè)評(píng)的方法和手段，多種工具相組合共同考查候選人的特質(zhì)。即使是效度最高的結(jié)構(gòu)化行為面試也只有0.6左右的預(yù)測(cè)效度，而且有一些勝任力素質(zhì)是某些工具所不能考查的，比如認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)就考查不了候選人的管理能力。多種工具的組合能夠彌補(bǔ)單一工具的缺陷，更準(zhǔn)確的反映出候選人的特質(zhì)。
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專業(yè)的咨詢公司由于在人才測(cè)評(píng)方面有很豐富的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，無論是在專家的組織上，還是在工具的使用上都有很強(qiáng)的積累。咨詢公司的專家顧問團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷過很多項(xiàng)目的歷練，在人才測(cè)評(píng)方面有很強(qiáng)的觀察力和鑒別力。咨詢公司的測(cè)評(píng)工具經(jīng)過很多實(shí)踐檢驗(yàn)，能夠通過不同的組合從不同方面全面、準(zhǔn)確地反映候選人的勝任力素質(zhì)。
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作者：麥肯咨詢顧問??江山