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2016年6月1日上午,云南麗江古城商戶集體關(guān)店罷市,目的是為了抵制麗江古城保護管理局在古城內(nèi)設(shè)立重重關(guān)卡向游客收取每人80元古城維護費的行為。
“現(xiàn)在古城里死氣沉沉?!币晃畸惤懦莾?nèi)商戶證實,至6月2日中午仍有大量商戶關(guān)店罷工,而商戶們罷工的原因是認為古城維護費直接導致了麗江游客數(shù)量的明顯下滑。
專家表示,收取古城管理費用短期內(nèi)確實可以帶來當?shù)刎斦杖氲脑黾?,但長期來看,卻未必有利。
商戶:生意減少了一半
表面上看,古城維護費是向游客收取,而并非商戶,看似并不與商戶構(gòu)成直接關(guān)系。但麗江商戶的不滿在近期集中爆發(fā)卻恰恰是因為,商家們覺得古城維護費是導致麗江游客量明顯下降的主要原因,而受游客量下降影響最主要的就是商家。
“以前這筆費用是商家代繳的,也沒有查的這么嚴。但最近幾乎每條路都有人查,查到了就直接向游客收費。”商戶老板表示,現(xiàn)在進古城的各條道路都能看到有穿著保安制服的人擺了幾張小桌子坐著,向每一個游客檢查古鎮(zhèn)維護費的票據(jù)。
這位老板說,商家們都明顯感到了古鎮(zhèn)內(nèi)的游客數(shù)量在下降。“生意少了一半,關(guān)鍵是房租、各種費用又都增加了,讓我們怎么做生意!”這位商戶抱怨道,游客量下降帶來的是血淋淋的損失,而這段時間還聽說古城維護費要漲到120元,商戶壓力會更大。另一位客棧老板透露,麗江古城中店鋪生意下滑尤其嚴重,客棧情況則稍好一些,但一年收入也少了20%左右。
該商戶老板表示,游客除了進麗江古城需要交付古城維護費之外,即使不去古城,只去玉龍雪山等其他景點,不但要交付玉龍雪山等其他景點的門票費用,游客仍然必須被強制收取80元的麗江古城維護費?!斑@根本就是完全不講道理的捆綁收費,許多游客來了麗江一次就不愿意再來了,就是因為旅游體驗不好?!痹谶@位商戶老板看來,圍城收取費用就是變相門票,也是一種極其“落后”的創(chuàng)收辦法,猶如殺雞取卵。
該商戶老板認為,商家們之所以在近日集體關(guān)門抵制古城維護費,是之前已經(jīng)大量累積的不滿情緒的集中爆發(fā)?!耙荒昃S護費收了幾十億,但也沒有提供什么好的公共服務(wù)?!痹撋虘衾习逭f。
古城保護管理局:維護費不會漲
事實上,關(guān)于麗江向游客征收古城維護費的爭議由來已久。最早的收費開始于2000年,當時的收費標準是20元/人/天,而到了2007年,收費標準提高到80元?!爸吧碳覀円呀?jīng)鬧過,所以收費也沒有那么嚴格。誰知道現(xiàn)在又開始了?!痹撋虘衾习褰榻B。
對于收取古城維護費引發(fā)商戶關(guān)店一事,世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護管理局通過其官方微博回復稱:麗江古城維護費是依法征收的行政事業(yè)性收費。同時表示:6月1日上午11時以后,部分商鋪已陸續(xù)開始正常營業(yè)?!澳壳?,大研古城游客游覽秩序正常。同時,相關(guān)部門對部分煽動、教唆經(jīng)營戶參與關(guān)店停業(yè),脅迫正常經(jīng)營者關(guān)店停業(yè)的人員,已經(jīng)依法介入調(diào)查處理?!?/span>
不過,據(jù)麗江商戶老板6月2日中午反饋的信息,目前仍有大量商鋪處于關(guān)店狀態(tài)。
至于麗江商戶關(guān)店一事的最新進展,以及收取的每人80元古城維護費究竟用在何處?致電麗江古城保護管理局,管理局工作人員回應(yīng),古城維護費將漲價至120元的說法并不存在。至于對古城維護費用途等問題將以郵件方式進行回復。數(shù)小時后,麗江古城保護管理局工作人員卻表示,對媒體回復由麗江市委宣傳部統(tǒng)一處理。但當致電麗江市委宣傳部時,卻被告知需向云南省委宣傳部打報告、遞申請。
專家:收費短期能創(chuàng)收,長遠來看卻未必有利
收取古城管理費究竟合不合理,是否科學?
中國旅游研究院院長戴斌表示,麗江商戶集體罷工事件反映的就是當?shù)卣噲D通過旅游增加經(jīng)濟收入,卻找不到著力點的尷尬。
戴斌解釋,旅游產(chǎn)生的經(jīng)濟收入主要有兩種方式實現(xiàn):一是收取類似門票等單向方式;另一種就是通過綜合性收入。“比如當年杭州取消了西湖景區(qū)的門票,但旅游業(yè)帶來的經(jīng)濟收入?yún)s大幅上升,就是一個綜合性收入的成功典范?!?/span>
戴斌認為,從旅游業(yè)發(fā)展的大方向來看,綜合性收入無疑更加科學,也是大勢所趨。不過,由于各景區(qū)具體情況不同,各地因地制宜也無可厚非。“但麗江的情況稍有不同,它不像一些自然風光為主地區(qū)更多的收入只能通過收取門票,在麗江古城里有大量的商戶,游客們在古城中的消費本來就帶來了經(jīng)濟效益,而商戶也繳納稅收,成為當?shù)卣杖氲膩碓??!贝鞅笳f,從這一角度來說,麗江古城再向游客收取類似于變相門票的古城管理費,確實會令游客和商戶都難以接受,而這一行為導致的負面結(jié)果就是景區(qū)客流量的下滑和商家利益的受損。
戴斌表示,收取古城管理費用短期內(nèi)確實可以帶來當?shù)刎斦杖氲脑黾?,但長期來看,卻未必有利。他認為,當?shù)卣枰酶L遠的規(guī)劃找到發(fā)展旅游的合理著力點,而不是只看重眼前。