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隨著醫(yī)改的不斷深入,醫(yī)生待遇問題依然是醫(yī)改道路上一個繞不過去的坎。而幾乎所有的醫(yī)務人員最關心的也是人事薪酬改革的問題。建立符合醫(yī)務人員特點的人事和薪酬制度,讓醫(yī)生不斷追求技術進步,提高服務質(zhì)量和工作效率,引導醫(yī)生合理合規(guī)地提供診療服務,這是薪酬制度改革的核心。不過薪酬改革跟“以藥養(yǎng)醫(yī)”、醫(yī)療服務價格等老問題糾纏太深,這成為改革的最大難點所在。
臺灣如何破除以藥養(yǎng)醫(yī)的?
在30多年前,臺灣的公立醫(yī)院也充斥著“以藥養(yǎng)醫(yī)”和紅包文化,但是臺灣經(jīng)過30多年努力,在很大程度解決了已遺留問題。
30多年前,臺灣公立醫(yī)院醫(yī)生工資由政府編列預算支出,醫(yī)院不再向病人收取醫(yī)師診療費。教會醫(yī)院等私立醫(yī)院也參照公立醫(yī)院的工資制度。臺灣醫(yī)生當時的收入并不高。為了彌補收入不足,臺灣醫(yī)生主要通過在醫(yī)療所兼職、在家開診所、跟病人收紅包,跟廠商收取回扣等方式增加收入。
而臺灣長庚醫(yī)院最早開始杜絕紅包文化,這主要就是通過合理薪酬設計來實現(xiàn)的。
首先,臺灣一方面通過外部治理來迫使醫(yī)生放棄紅包與回扣,抓捕了一些名醫(yī)。第二,醫(yī)院加強內(nèi)部管理,明令禁止收紅包,違規(guī)嚴懲,建立醫(yī)師專勤專診制度。第三,加大外部宣傳,對外向病人宣傳反紅包文化,形成社會輿論,漸漸公立醫(yī)院也不敢拿紅包。
隨后,在私立醫(yī)院的競爭下,公立醫(yī)院開始調(diào)整薪酬制度,逐漸形成良性循環(huán)。
目前,臺灣醫(yī)院的人事費用占醫(yī)院運營總成本的比例為50%~60%。在人事費用中,醫(yī)生的工資占比為一半左右,不會低于40%也不會高于60%。假定某家醫(yī)院有200名醫(yī)生,有1000名其他的工作人員,每月人事費用支出為一億元,那么,五千萬元是分配給醫(yī)生,另外五千萬則分配給其他工作人員。
臺灣醫(yī)生的薪酬是什么樣的?
那么經(jīng)過薪酬制度調(diào)整后,臺灣的醫(yī)生采用的是什么薪酬制度呢?
張院長說,基本的薪酬制度主要是三類:固定薪制、浮動薪制、混合制。
固定薪制的優(yōu)點是,收入固定,安全感和忠誠度高,沒有業(yè)績壓力,較能注重患者需求。缺點是,在醫(yī)療服務業(yè)績下降的時候薪資成本就會提高。
浮動薪制的優(yōu)點就是收入跟績效成正比,醫(yī)師擁有最大的自由度,缺點就是醫(yī)生不愿意配合醫(yī)院的政策。
混合制的確能夠綜合有點,但是制度設計管理上較復雜。一旦運用不佳,計算失誤,它可能會使一家醫(yī)院成本增加。
而據(jù)張院長說,臺灣現(xiàn)在幾乎已經(jīng)沒有固定薪,現(xiàn)在使用最多是混合制。臺灣醫(yī)院現(xiàn)行的醫(yī)師薪酬制度主要有三種形式是“基本保障薪+變動式的醫(yī)師抽成”、“基本保障薪+分配比率固定的醫(yī)師獎勵金”、“完全變動抽成”。
臺灣醫(yī)生薪酬制的核心是什么?
張院長介紹說,臺灣采用的提成醫(yī)師費,大部分醫(yī)院都說醫(yī)生提成制。臺灣醫(yī)生依據(jù)自己提供的門診、住院、開刀、檢查等醫(yī)療服務數(shù)量,從醫(yī)院領取一定金額或比例的醫(yī)療費用作為醫(yī)師酬勞。?
臺灣是以服務數(shù)量來計酬提成,而不以服務收費金額總量來計酬,開藥品和檢驗是沒有提成的。如果以金額抽成,假定一天看了20個病人,兩萬塊總收入提取10%的醫(yī)師費,可能會誘導醫(yī)師多開藥、多開檢驗。?
臺灣沒有職稱制度,只有主治醫(yī)師可以看門診領取提成,而且實行主診醫(yī)生負責制;住院醫(yī)師則領固定薪。
醫(yī)生提成制有優(yōu)缺點?
張院長說,醫(yī)生提成制可以提高醫(yī)生生產(chǎn)力,增加醫(yī)院業(yè)務量及收入,而且教學與研究也可以設計出相應的提成。提成制的缺點就是,可能會增加病人不必要的檢查或服務,醫(yī)生間爭搶病人,醫(yī)生過勞,以及選擇性服務。