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審計和咨詢業(yè)的十五年起伏
來源 Source:昆明麥肯企業(yè)管理咨詢有限公司        日期 Date:2020-04-08        點擊 Hits:1828

 

審計和咨詢業(yè)的十五年起伏

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今天是IBM收購普華永道咨詢15周年。有人說安然事件導致會計師事務所分拆管理咨詢業(yè)務,這一說法并不準確。會計師事務所們(最早是“八大”,后來經過并購,形成“五大”)從上世紀80年代后期,為其審計客戶(尤其是大型上市公司,這些上市都需聘請會計師事務所審計,為其財報提供真實性的背書)大量提供管理咨詢服務,包括公司戰(zhàn)略、組織設計、高管薪酬、信息系統(tǒng)、并購分析等,這類業(yè)務比傳統(tǒng)審計業(yè)務利潤更豐厚。同一時期,股票期權開始大量地被上市公司用來作為高管薪酬的一部分,會計師事務所的審計業(yè)務,本應該獨立于客戶管理層,被認為和受管理層委托的管理咨詢業(yè)務,存在利益沖突。從90年代后期開始,投資人和監(jiān)管機構要求會計師事務所將審計業(yè)務和管理咨詢業(yè)務分拆的呼聲就從未間斷,其中最強力的反對者是當時美國證監(jiān)會(SEC)主席Arthur Levitt。Arthur Levitt的努力受到了包括會計師行業(yè)協(xié)會以及部分事務所的抵制,盡管他率領下的SEC以一些上市公司做假賬被查出為由,多次審查會計師行的合規(guī)性,對會計師行業(yè)施壓,要求進行分業(yè)改革,然而,會計師們游說國會議員對他反向施壓,一些國會議員甚至威脅削減SEC預算(美國社會牽涉到利益集團的改革何其難,奧巴馬禁槍就是一例),到2000年11月,Arthur和會計師行的斗爭以一項折衷的法案通過而告終,該法案要求會計師行公開其向提供審計服務的公司所收取的非審計業(yè)務的收入,會計師行提供管理和IT咨詢須經上市公司審計委員會批準等。三個月后,Arthur卸任。

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在和Arthur的斗爭中,普華永道和安永較早作出妥協(xié)。安永1999年底做出了讓步,尋求分拆出售其咨詢業(yè)務,2000年5月,在Dotcom泡沫最高峰時,將其咨詢業(yè)務以124億美元的好價錢賣給了法國IT服務公司凱捷。畢馬威(KPMG)在2000年初分拆管理咨詢業(yè)務,當時如日中天的科技新貴思科成為其戰(zhàn)略投資者,購買了KPMG咨詢20%的股份,2001 年2月KPMG咨詢在納斯達克上市。安達信情況則復雜一些,因為公司政治原因,安達信在90年代中期審計業(yè)務和咨詢業(yè)務就分別分為安達信會計(AA)和安盛咨詢(AC)兩家公司,其中AA也做咨詢業(yè)務,和AC有一定的競爭關系,兩者皆掛在“安達信集團”之下;2000年8月,AC正式從安達信體系中脫離出來,并于2001年初更名為埃森哲,并于隨后上市。

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安然事件是在2001年初開始醞釀,到2001年11月總爆發(fā)的。由于安達信在安然事件中的作用,加速了公眾對會計師行模式的懷疑,幾年前Arthur和會計師行爭斗的天平產生了傾斜。安達信解體后,其業(yè)務被剩余四家會計師行瓜分,例如中國和香港的安達信業(yè)務大部加入了普華永道。除了已經分拆的安永和KPMG外,當時還沒有分拆的德勤和普華永道加速了分拆進程,普華永道在2002年6月宣布將其咨詢業(yè)務更名為“Monday”(星期一),并計劃單獨上市,解決從母公司獨立后的資金問題;在一片亂哄哄中,這個名字受到很多人質疑,有人開玩笑說Monday是職場人士周末后上班第一天,是最難熬的一天,這個名字給職業(yè)人士不好的聯(lián)想。2002年7月,德勤也宣布其咨詢業(yè)務更名為Braxton,這個名字來源于德勤并購的一家成員公司在1984年收購的一家前任咨詢公司。

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在2002年的夏天,各家公司心態(tài)很微妙:安達信事件之前已經成功分拆的幾家,慶幸逃過一劫,已經上市的KPMG咨詢接管了不少原安達信業(yè)務,到2002年10月更名為“畢博”,轉板紐約證交所,意氣風發(fā),與新成立的“凱捷安永”和埃森哲同場競技,分拆出的咨詢公司具有同樣的商業(yè)模式,即管理咨詢、信息技術和外包等三大業(yè)務。而匆忙更名的普華永道和德勤,其咨詢業(yè)務內則人心惶惶,正是在這樣的背景下,IBM出手收購了還未正式啟用Monday名字的普華永道咨詢。

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其實在安達信事件前,和安永一樣屈服Arthur的普華永道,2000年中也在尋找咨詢業(yè)務的買家,安永趁著Dotcom泡沫賣了124億美元,向IT巨頭惠普出價180億美元的普華永道則沒有那么好的運氣,由于Dotcom泡沫破滅,惠普股價下跌,現(xiàn)金加換股方式的收購不足以支付普華永道的要價,惠普放棄了收購。兩年后,普華永道咨詢再次同時找到了兩家IT巨人,惠普和IBM,尋求賣身,真是機緣不巧合,惠普于2001年底以260億美元的代價啟動收購康柏,正在復雜整合過程中,無暇再收購咨詢服務公司,而IBM則在郭士納指揮下,剛啟動了向服務轉型的戰(zhàn)略,于是,只用了不到兩個月時間,IBM和普華永道咨詢的并購就順利談成,以35億美元的代價成交,而惠普第二次失之交臂。

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2002年10月2日,普華永道咨詢正式并入IBM,3萬名普華永道咨詢的專業(yè)人員和IBM原有的3萬名咨詢服務人員共6萬人,組成了IBM商業(yè)咨詢服務(BCS),隸屬于郭士納締造的IBM全球服務部(IGS),形成了當時全球最大的管理咨詢和信息技術服務公司。當時IBM BCS總經理Ginni今天已經成了IBM的CEO。幾年后,IBM組織變革,IGS的兩個服務組織,技術服務和業(yè)務咨詢變成IBM的一級產業(yè)集團,即今天的GTS和GBS。

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雖然德勤將咨詢業(yè)務起名為Braxton,但是這個名字似乎沒有被真正使用過,按照安然事件后通過的薩班斯法案的要求,德勤將咨詢業(yè)務的重點放在了非審計業(yè)務客戶上,至此,咨詢行業(yè)形成了新的“IT咨詢五大”,即埃森哲、凱捷安永、IBM GBS、畢博和德勤。

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IT咨詢行業(yè)的動蕩并未就此結束,埃森哲、IBM GBS在2002年后快速發(fā)展,凱捷安永在2004年扔掉了名字中“安永”的尾巴,重新用回“凱捷”的名字。畢博則命運多舛,由于其激進的負債策略,加之幾個重大項目出問題,在2009年初宣布破產。惠普錯失了收購普華永道咨詢后,在企業(yè)業(yè)務領域跟IBM競爭中一直處于下風,終于在2008年以139億美元收購了另一IT服務巨頭EDS,但是其后由于糟糕的董事會治理,使得惠普的咨詢和IT服務業(yè)務幾經周折,在2017年從惠普分拆出來,跟另一家領先的IT服務公司CSC合并,組建了名為DXC Technology的新公司。戴爾也曾進入咨詢領域,并在中國收購了畢博殘部,最終也不太成功。

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而15年前剝離咨詢業(yè)務的四大會計師行,最近又卷土重來。一方面,賣掉咨詢業(yè)務的安永、普華永道等有3-5年的禁業(yè)協(xié)議,禁業(yè)協(xié)議期滿后,他們都開始重建管理咨詢和信息系統(tǒng)咨詢業(yè)務,另一方面,四大近年來都在淡化審計業(yè)務的品牌形象,將自己包裝為專業(yè)服務公司,大量收購傳統(tǒng)業(yè)務戰(zhàn)略咨詢公司和運營戰(zhàn)略咨詢公司,尤其是度過了分拆風波的德勤,管理咨詢業(yè)務收入已經占公司一半以上的收入。十多年過去,并非資本市場監(jiān)管法規(guī)發(fā)生了重大變化,四大在業(yè)務操作上也制定了謹慎的審計和咨詢相隔離的制度,只是商業(yè)的世界里,安然事件和安達信事件已經逐漸被人淡忘,咨詢公司加快了跨界:傳統(tǒng)戰(zhàn)略咨詢公司更多進入運營咨詢和數(shù)字化轉型咨詢領域,四大會計師行則更多進入業(yè)務戰(zhàn)略咨詢領域,IT咨詢公司則專注于云服務和數(shù)字化轉型服務。

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安達信、普華永道的咨詢業(yè)務在90年代后期就進入中國,KPMG和德勤也有少量咨詢業(yè)務。2008年,我去某大型國企時,他家的SAP只用了后勤模塊,財務系統(tǒng)就是90年代中期安達信開發(fā)的,要把那個老掉牙的財務系統(tǒng)遷移到SAP上。中國安達信解體時,一批人去了畢博,一批人去了中國普華永道,沒過幾天又換成了IBM,當時行業(yè)內確實挺人心惶惶的。2002年時我在惠普咨詢,當時公司內也流傳著要收購Monday的流言,沒過幾天IBM卻發(fā)布了收購消息,也是讓大家大吃一驚。當我剛加入IBM GBS時,工作中還有不少普華永道流傳下來的印記,例如知識庫中一些古怪的文檔、全球顧問交流的郵件列表,再后來,這些印記就越來越少了。

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說起咨詢公司的起起落落,想起前年的一個趣事。我參加某超大房地產公司的消費品業(yè)務的一個咨詢項目招標,除了IBM、麥記、RB等常打交道幾家公司,現(xiàn)場居然還見到了幾個自稱來自畢博的老外。按說真正的畢博早就停止運營,畢博這個名字被MBO,市場上消失很久了。估計是那家企業(yè)的辦事員被老板要求找?guī)准易稍児?,在網上隨便搜的咨詢公司名字,居然把江湖上早就消失的畢博給找出來充數(shù)了。

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(備注下:目前國內的畢博管理咨詢是畢博破產時歐洲畢博10幾個office聯(lián)合MBO成立的新公司,原畢博中國被Dell收購之后成為Dell Service的一部分。并不是如作者所說那樣是充數(shù)的存在)