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跟宋志平學治企思維——宋志平《經營方略》(升級版)讀后感之二
來源 Source:昆明麥肯企業(yè)管理咨詢有限公司        日期 Date:2020-07-20        點擊 Hits:2151

 

跟宋志平學治企思維——宋志平《經營方略》(升級版)讀后感之二

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劉秉君?/ 文

北京大學信息學院高培中心

原專家委副主任、主講教授

《經營方略》(升級版)是中國杰出企業(yè)思想家代表人物——中國建材集團原董事長、黨委書記宋志平先生的同名著作的第三版。2020年6月該書榮登第四屆總裁讀書會2019年度十佳圖書榜單之首。在第四屆中國企業(yè)領袖讀享盛典活動上,宋志平先生又為在線的170余萬讀者、聽眾做了題為《談談我的〈經營方略〉》主旨演講,反響很大。我作為專注于管理思維的研究專家,雖近年來不斷深入研究宋志平先生的經營思想與思維,也曾專門登門拜訪與作者進行過深度交流,但本次線上聆聽,仍受益匪淺,再次感受到宋志平先生作為中國杰出企業(yè)家治企思維的獨特魅力。


企業(yè)家的治企思維在企業(yè)中有何作用呢?正如宋志平先生所說:“企業(yè)最大的核心專長是企業(yè)家特有的思維模式和靈感”,這一方面說明企業(yè)家思維對企業(yè)的重要程度,另一方面也充分說明作者對治企思維有著獨到的見解和深刻認知。通過精讀《經營方略》,既可以領略作者在戰(zhàn)略、改革、創(chuàng)新、經營、管理、文化等方面的實踐歷程和思想體系,更可以洞見一位優(yōu)秀企業(yè)家治企思維的規(guī)律性特征,對提升企業(yè)家思維能力、治企能力和思想水平一定大有裨益。筆者認為,宋志平先生《經營方略》(升級版)體現(xiàn)的治企思維,主要有以下六大特性:

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01
超前性思維
超前性思維即是指人們在思維時具有立足過去和現(xiàn)在、放眼未來的特性思維,其要義是基于對企業(yè)、行業(yè)和社會過去、現(xiàn)在和未來情況分析,進而對未來發(fā)展的趨勢進行預測和思考,在對未來的趨勢進行清醒認識、分析判斷的基礎上,思考采取何種策略。這是一切優(yōu)秀企業(yè)家必須具備的思維能力。

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中國建材這20多年的跨越式發(fā)展,充分證明了宋志平是超前性思維的大家。書中《戰(zhàn)略與目標》一章中寫道:2002年3月作者被任命為中國新型建筑材料集團公司總經理, “那時集團正面臨一場生存危機,企業(yè)銷售收入只有20多億元,銀行逾期負債卻有30多億元,除了我以前所在的北新建材外,日子過得極為艱難。就在宣布就任的主席臺上,我收到了一份特殊的“賀禮”——一張法院傳票,因為逾期,負債累累,法院要凍結我們的資產?!?/span>


面對企業(yè)的生存危機,宋志平進行了深刻的思考。他在書中有這樣的描述:“企業(yè)怎樣才能活下去?在積極處理歷史遺留問題的同時,我認為更重要的是發(fā)展。企業(yè)只有通過發(fā)展才能解決所有問題。而發(fā)展的首要問題就是戰(zhàn)略決擇,重中之重是明確企業(yè)做什么不做什么。在宋志平的提議下,集團召開戰(zhàn)略研討會,邀請行業(yè)老領導和知名專家,討論中新集團的未來。大家一致認為,公司應調整戰(zhàn)略,從普通裝飾材料的制造業(yè)退出,進入占建材行業(yè)總收入70%的水泥等基礎原材料工業(yè)和先進制造業(yè),同時帶動有一定規(guī)模的新型建筑材料等其他建材產業(yè)。2003年4月,中國新型建筑材料集團公司正式更名為中國建筑材料集團公司,從此掀開了中國建材集團歷史性一幕,這不但奠定了企業(yè)快速發(fā)展的基礎,而且改變了中國乃至全球建材行業(yè)的格局,使中國建材集團實現(xiàn)了銷售收入從2003年的20億,到2019年526億美元(約3600億人民幣)的跨越式增長,連續(xù)9年進入世界500強。作者在書中回顧這段歷程時說:“這些年來,集團實現(xiàn)了由小到大、由弱到強發(fā)展,進入了世界500強。不少經歷過這場變革的老員工經常感慨,如果不是當年的戰(zhàn)略轉型,集團可能早就和一些老國企一樣,無聲無息地消失了?!闭沁@一戰(zhàn)略轉型,從另一個角度說明宋志平作為企業(yè)掌舵人超前的戰(zhàn)略思維能力。


超前思維既不是憑空想象,也不是主觀臆斷,它是建立在每個人所具備的知識、經驗、信息和思維水平基礎上的綜合判斷與邏輯推演,這種判斷與邏輯推演一旦形成,將會在每一個企業(yè)家心中形成強烈的方向感、遠大的目標感,有了方向和目標,就會指引企業(yè)通過堅持不懈的努力,達到成功的彼岸。


因此,企業(yè)家在市場的搏擊中,一定要具有超前性思維,具有“遠見”,方可達到“謀定而后動”的境界。正如作者書中所說:“只有站在未來的人才能影響現(xiàn)在,企業(yè)領導者就是站在最高處為企業(yè)眺望遠方的人,即便經歷風吹浪打,也不能阻擋遠望者的視線。”

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02
共贏性思維

共贏性思維即是在思維時體現(xiàn)出的“化小我為大我”的特性。企業(yè)家在思考企業(yè)生存和發(fā)展時,不是孤立地從企業(yè)自身的利益出發(fā)只考慮如何將競爭對手置于死地,而是尋求為行業(yè)、區(qū)域企業(yè)做大做強的宏觀戰(zhàn)略與策略,然后通過企業(yè)自身的努力,在相關方獲益的前提下,獲得自己應有的份額。


作者在談到中國建材聯(lián)合重組為什么成功時曾說:“在聯(lián)合重組的過程中,要考慮別人的利益和感受,實現(xiàn)利益均沾。如果總算計別人,就沒人愿意和你合作。這些年來,中國建材正是秉持合作共贏、與人分利的思想,將上千家企業(yè)緊緊聚合在一起?!痹跇I(yè)內,中國建材重組南方水泥時進行的“汪莊會談”幾乎人人皆知,這也是宋志平先生共贏思維運用的一個經典案例。在南方水泥公司組建前,浙江幾百家水泥廠“群雄混戰(zhàn)”,其中重量級企業(yè)有四家,浙江水泥、尖峰水泥、虎山水泥、三獅水泥,他們占據(jù)了南方市場的半壁江山。如何推動聯(lián)合重組,書中專門記述了“汪莊會談”的經過。為了推動聯(lián)合重組,宋志平約這4家“掌門人”到西湖邊的汪莊飯店喝茶。當時宋志平心中十分清楚,中國建材要打造?“南方水泥”,面前的幾位缺了誰都不好。在這幾位大佬已經找好下家的前提下,說服他們加盟中國建材無異于“虎口拔牙”。在喝茶溝通過程中,宋志平與各方進行了深入的溝通,他首先和顏悅色地把中國建材的戰(zhàn)略、文化以及重組后給大家的條件都講得清清楚楚;隨后,宋志平直奔問題的本質,說:“即使你們四家引入了4個新的戰(zhàn)略伙伴,也不能解決區(qū)域水泥行業(yè)的問題,只不過過去打仗的是你們4家,而現(xiàn)在你們又請來了4個雇傭軍來打仗。只有中國建材能把大家聯(lián)合起來,形成一個整體,才能達到市場健康化發(fā)展的目的?!辈韬攘艘惶?,最終4家水泥公司改變了原來的計劃,決定加入中國建材。宋志平在回顧為什么一天的茶局能改變東南水泥的格局時說:“‘汪莊會談’的成功是共生多贏的內在邏輯使然。那天大家找到了一個共贏的切入點,找到了一個共贏的目標?!羟f會談’被載入了中國建材發(fā)展史冊。這個案例的核心就是融合包容,共生共贏,兼顧大家的利益?!焙髞淼氖聦嵶C明,以“汪莊會談”為序曲的水泥行業(yè)重組推動了各方利益的最大化,中國建材自身實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展,全國行業(yè)虧損得以扭轉,區(qū)域市場走出惡性競爭的迷局,地方政府也獲得了應有的稅源。這個各方共贏的案例獲得了國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎,并被選入美國哈佛商學院的案例庫。


當今市場,任何企業(yè)都無法獨占,與其時時想著把精力、手段、財力放在吃掉同行上,不如放在市場共贏上。各方共贏了,企業(yè)應得的那份自然會存在,同行業(yè)的企業(yè)也可以從中獲益,成為真正的競合隊友。如果擊垮了競爭對手,既失去了競爭者,也失去了激勵者。


因此,企業(yè)家要想在市場上獲得成就,一定要樹立“達己達人”的共贏性思維,而不能用“損人利己”的獨享思維獨霸市場。共贏性思維其實質是檢驗一個企業(yè)家能否跳出企業(yè)看企業(yè),跳出行業(yè)看企業(yè),胸懷“利他人、利天下”格局與境界的試金石。正如宋志平在書中所說:“如果企業(yè)重組有什么真理,那就是要有共生共贏、與他人分利的思想。”


03
系統(tǒng)性思維
系統(tǒng)性思維即是思維者體現(xiàn)出的整體性、聯(lián)系性和協(xié)調性特征。系統(tǒng)性思維要求一個人在思考問題時,不是孤立的、靜止的、平面的看待問題,而是從系統(tǒng)的角度出發(fā),全面的、運動的、立體的尋找事物之間的有機關聯(lián)和本質聯(lián)系,進而形成一個具有整體性、聯(lián)系性和協(xié)調性的思維。


對于系統(tǒng)性思維,宋志平先生有自己的獨到見解。書中記載了2015年宋志平在中國建材協(xié)會專題講座中的一段經典講話,他說:“系統(tǒng)思考是很難的修煉,進行系統(tǒng)思考要抓住三點:一是從局部思考擴展到全局思考;二是擴大思考范圍;三是更新思考方式。管理學中有幾個原理很形象,可以做出相應的解釋。‘蝴蝶效應’大家都很熟悉,講的是一只蝴蝶振動翅膀,改變了周圍的氣流,最終引發(fā)大洋彼岸的一場臺風。這個原理講的是系統(tǒng)影響的問題。2008年金融危機爆發(fā),最初我們認為中國能躲得過去,但是后來金融風暴“刮”向實體經濟,對中國造成了不小的影響。”在書中,在對形勢、趨勢等問題進行分析時,作者還經常用“從宏觀看……,從中觀看……,從微觀看……”等系統(tǒng)性思維方法,深刻體現(xiàn)了作者從全局把握事物的思維意識。


系統(tǒng)性思維要求我們既要從宏觀與宏觀、宏觀與中觀、宏觀與微觀入手進行系統(tǒng)思維,還要從外部與內部、外部與外部、內部與內部入手進行系統(tǒng)思維;也要從動態(tài)與靜態(tài)、動態(tài)與動態(tài)、靜態(tài)與靜態(tài)入手進行系統(tǒng)思維,更要從緊密與松散、緊密與緊密、松散與松散入手進行系統(tǒng)思維。最重要的是能夠尋找到與自身表面看似沒有聯(lián)系,然而卻存在內在的和本質聯(lián)系的事物,即“風馬牛不相及”事物之間聯(lián)系性、協(xié)調性和有序性的思考,方能形成系統(tǒng)性思維。

正如宋志平在書中所說:“企業(yè)身處一個大系統(tǒng),每個企業(yè)都要系統(tǒng)性的研究問題,研究系統(tǒng)本身,把大事和小事融合在一起思考。就像魔方有六面,只盯著一面是不行的,要站在全局的角度進行綜合思考?!?/span>


04
形象性思維
形象性思維即是思維者體現(xiàn)出的用直觀形象認知事物的思維特性。形象思維是反映和認識世界的重要思維形式,是培養(yǎng)人、教育人的有力工具,在企業(yè)經營中,高度發(fā)達的形象思維,是企業(yè)家在激烈而又復雜的市場競爭中,說透道理、說服他人、展示魅力而不可或缺的重要能力。


宋志平既是抽象思維的大家,也是形象思維的高手。下面我們從《經營方略》一書中舉幾個作者運用形象思維的案例:


1、用“班長、戰(zhàn)略家、老師”比喻積極的董事長形象。他說:“當董事長不是傳統(tǒng)意義上的行政首長,而首先是董事會的班長和靈魂人物,要具備一定的智商、情商、德商,能主持開好董事會會議”?……;董事長應是頭腦清楚、視野廣闊、善于學習的戰(zhàn)略家,能全面、長遠、系統(tǒng)地考慮戰(zhàn)略問題……;董事長還應是個老師,不僅自己要有超強的學習能力和豐富的管理經驗,還要肩負起引導全體董事一起建設合規(guī)型、績效型、學習型董事會的責任?!?/span>


2、用“一個看路、一個拉車”比喻董事長與總經理的關系。他說:“董事長和總經理的角色定位、思維方式、能力要求等完全不同,董事長要看上面、看外面??偨浝硪聪旅妗⒖蠢锩?,二者一個‘抬頭看路’,一個‘埋頭拉車’,只有真正做到各司其職、各負其責、團結協(xié)作,才能實現(xiàn)董事會和經理層的和諧運轉”。


3、用“三盤牛肉”比喻收購條件。書中記述:“三盤牛肉”的第一盤是公平的收購價格,可以在政策允許范圍內有適當?shù)囊鐑r;第二盤是中國建材留部分股權給被收購企業(yè),一般是30%;第三盤是原有股東可以自愿選擇留在崗位上,轉變?yōu)槁殬I(yè)經理人,繼續(xù)做管理者。宋志平這“三盤牛肉”較好的解決了與市場接軌、產權關系和職業(yè)經理人等混合所有制企業(yè)中的三個核心問題,而且通俗易懂,形象生動,易于合作者接受。


4、用“拿起放大鏡、放下望遠鏡” 來形象地描繪“新常態(tài)”形勢下企業(yè)的行為方式。“過去,我們是以大小論英雄,拿著望遠鏡尋求速度和規(guī)模,‘新常態(tài)’下,我們要以素質論英雄,拿起放大鏡審視自己,尋求質量和效益,向創(chuàng)新要動力,向轉型要發(fā)展?!?/span>


在形象思維方面還有許多例子,比如用魔方六個面比喻系統(tǒng)的多面性;用“老母雞理論”比喻收購有持續(xù)盈利發(fā)展能力的企業(yè);用茶水比喻混合所有制,水是國企的,茶是民企的,混合之后就變成了茶水,都非常的生動。


其實形象思維是一個領導者“由此及彼、由表及里”能力的形象化顯現(xiàn),沒有“雙由”能力,就難以形成形象化思維。沒有形象化思維,只是一味抽象的說教,就很難打動人心。


因此,沒有形象思維,許多抽象理念就難以令人理解和接受;沒有形象思維,語言就會干澀乏味,缺乏生動;沒有形象思維,就難以令人耳目一新;沒有形象思維,企業(yè)家就會缺乏魅力。宋志平先生著作和演講之所以吸引讀者和聽眾,都與其形象的思維能力有著密切的關系。


05
三維性思維

所謂三維性思維,就是在認知事物時,堅持三分法的思維特性。三維性思維是指看待一個事物時,根據(jù)事物的構成規(guī)律,主要從三個方面進行分解、認識、分析,解決問題也從三個方面入手,從而獲得更加全面的、系統(tǒng)的解決問題的思維方法。具有簡捷、適用、相對全面的特點。

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宋志平先生就是一位具有三維性思維的企業(yè)大家。2017年5月2日,央視舉辦中國實業(yè)振興峰會,多位部長和眾多企業(yè)家大咖悉數(shù)前來發(fā)言、演講,宋志平受邀出席峰會并發(fā)表演講,他走上講臺直奔主題說道:“今天為實業(yè)代言,我用三段話談談自己的看法。第一段話是實業(yè)很重要……; 第二段話是實業(yè)的貢獻很大……; 第三段話是如何振興和發(fā)展實業(yè)…….”宋志平這三段話觀點明確、內容豐富、言簡意賅,僅僅3分多鐘,就獲得了觀眾的高度認可。其實在《經營方略》一書中,經常會看到作者在演講、發(fā)言、致辭等文章的“三段式”。其實表面看是一種講話習慣,但其后蘊含著的正是作者掌握三維思維規(guī)律、善用“三”作為思維抓手的高超思維能力。在本書中,你會經常看到宋志平先生運用三維思維的精彩案例。

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1.“三精管理”:組織精簡化、管理精細化、經營精益化。


2.企業(yè)文化的“三寬三力”:即待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松;向心力、親和力、凝聚力。


3.作者給自己的“三個定位”:做一個為企業(yè)眺望遠方的人;一個有精神財富的人;一個有理想、有思想的企業(yè)家。


4.看問題的“三個方法”:一是要積極正面的看問題;二是要用發(fā)展的眼光看問題;三是要用辯證的方法看問題。


無論古往圣賢大師,還是今來政商領袖,都是善用三維思維的高手,如孔子的 “君子三道”:“仁者不憂,智者不惑,勇者不懼”;朱熹的 “讀書三到”:“謂心到、眼到、口到”;毛澤東的“三大法寶”、鄧小平的“三個有利”,習近平的“三嚴三實”;柳傳志的 “搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”的“管理三要素”、張瑞敏“走出去、走進去、走上去”的 “國際化三走”策略等,都是三維思維運用的大家。上述例子,看似偶然,實則必然,因為它反映了卓越領導者不僅是一位優(yōu)秀的管理者,更是一位掌握了“事物由三大要素構成”的普遍規(guī)律,掌握了“三維思維法”的優(yōu)秀思想者??傊?,看問題需要章法,思考問題需要工具,企業(yè)家善于從三個方面入手,這也是管理者“以不變應萬變”的思維之道,也是從容運用“四維、五維、六維……”等思維結構的核心秘籍。在這方面,我們要向宋志平先生多多學習。



06
辯證性思維

辯證性思維即是在認識、分析和解決問題時,思維具有辯證的特性。企業(yè)家在運用辯證法解決問題時,一是注重運用“兩點論”,堅持一分為二地看問題;二是善于運用重點論,找突出問題、抓關鍵問題;三是能夠把握規(guī)律性,從普遍性與特殊性的辯證關系原理出發(fā),把握事物發(fā)展的客觀規(guī)律。這樣才能從容掌握好辯證思維這個利器。


宋志平在書中談到用辯證的方法看問題時說:“任何事物都有兩面性,我們要一分為二地看問題。大家談到智商和情商,我認為智商就是能辯證的思考問題,情商就是能為他人著想。哲學在古希臘語中和智慧是同一個詞匯,指的是能辯證的看問題,能為對方著想,這就是智慧。一個人只想自己,什么都從自己的角度出發(fā),而不站在別人的立場考慮問題,無法理解別人,就很難獲得大家的信任和支持,事業(yè)也很難取得成功”。一位領袖之所以能帶領隊伍不斷從勝利走向勝利,一位企業(yè)家之所以能帶領企業(yè)不斷發(fā)展壯大,其辯證性思維能力尤為重要??梢哉f,不具備辯證性思維,就無法在勝利中看到問題,在成功中看到隱患,保持清醒;不具備辯證思維,就無法在挑戰(zhàn)中看到機遇,在危機中看到希望,保持樂觀;只有掌握了辯證思維,才能在諸多矛盾中抓住主要矛盾,在主要矛盾中抓住矛盾的主要方面,進而達到牽一發(fā)而動全身解決問題的效果。


習近平總書記指出:“要學習掌握唯物辯證法的根本方法,不斷增強辯證思維能力,提高駕馭復雜局面、處理復雜問題的本領。我們的事業(yè)越是向縱深發(fā)展,就越要不斷增強辯證思維能力。”宋志平帶領中國建材集團、中國國藥集團不斷發(fā)展壯大的歷程,正是其思維具有辯證性特征,善于運用辯證思維方法認識問題、分析問題、解決問題,善于運用兩點論、重點論、把握運用治企思維規(guī)律的典型例證。


掌握思維方法,善于駕馭思維的人,就會在認識世界、改造世界中把握主動,其思維產生的觸及事物本質規(guī)律的思想觀點和思想火花,將會啟迪更多人的心靈,照亮更多人前進的征程。思維產生的巨大力量,必將在更大范圍產生影響,起到改變世界的作用。宋志平先生正是一位用思維的力量改變企業(yè)、改變行業(yè)、改變社會,令人尊敬的優(yōu)秀企業(yè)思想家。


總之,《經營方略》(升級版),不僅是一部反映企業(yè)家宋志平先生帶領企業(yè)做強做大的佳著,也是一部體現(xiàn)企業(yè)家治企思維的好書,更是一部供企業(yè)經營管理人員學習治企思維能力的教科書。作者幾十年來形成的治企思維特性,對于推動中國企業(yè)家思維力、思想力的提升,打造一支具有中國特色的企業(yè)思想家隊伍具有重要的指導、借鑒意義,值得我們每一位企業(yè)經營管理人員深讀、深學、深研。也期待宋志平先生有更多探尋中國企業(yè)經營管理思想的新著問世。





作者:劉秉君?管理思維研究專家,北京大學信息學院高層培訓中心原專家委員會副主任、企業(yè)家研修班主講教授、北京大學經營方略(EMBA)高級研修班專業(yè)導師